Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.

Оператором персональных данных является владелец и администратор сайта GENERAL SCOOTER, доступного по адресу https://10.web-ekonom.ru/. Политика применяется ко всей информации, получаемой через формы сайта, телефон, электронную почту и мессенджеры.

Используя сайт или направляя заявку, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу. Пользователь — посетитель сайта или лицо, направляющее заявку либо обращение. Обработка персональных данных — любое действие с такими данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и удаление.

Какие данные обрабатываются

В зависимости от обращения Оператор может обрабатывать:

• имя и контактный номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан Пользователем;
• содержание обращения и предпочтительный способ связи;
• марку, модель, год выпуска, состояние и иные сведения о максискутере или товаре;
• фотографии техники, приложенные к заявке на выкуп;
• IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, дате и времени посещения;
• сведения о согласии с настоящей Политикой.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Цели обработки

• приём и обработка заявок на подбор, выкуп, диагностику и консультацию;
• оценка техники по описанию и фотографиям;
• ответы на вопросы по максискутерам, аксессуарам, расходникам и услугам;
• обратная связь по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• подготовка и исполнение договорённостей с клиентом;
• обеспечение корректной и безопасной работы сайта, защита от спама и злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Данные не используются для целей, несовместимых с указанными в настоящей Политике.

Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по его запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, установленных законодательством, а также законные интересы Оператора при условии соблюдения прав Пользователя.

Порядок и условия обработки

Обработка осуществляется законно, справедливо и только в объёме, необходимом для заявленных целей, автоматизированными и неавтоматизированными способами. Данные поступают непосредственно от Пользователя либо формируются техническими средствами сайта.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты. Доступ получают только лица, которым он необходим для обработки обращения и работы сайта.

Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам без законного основания. Обработка может быть поручена хостинг-провайдеру, техническим специалистам, сервисам электронной почты и иным подрядчикам, необходимым для работы сайта и связи с Пользователем. Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

При добровольном переходе в WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Яндекс Карты и другие сторонние сервисы обработка данных производится также по правилам соответствующего сервиса.

Фотографии и сведения о технике

Фотографии, направленные через форму «Выкуп», используются для предварительной оценки состояния техники и связи с заявителем. Пользователь не должен направлять фотографии и документы, содержащие избыточные персональные данные третьих лиц.

Cookie-файлы и технические данные

Сайт использует необходимые cookie-файлы для корректной работы, безопасности и сохранения пользовательских настроек. С согласия Пользователя могут применяться дополнительные cookie-файлы для анализа посещаемости и улучшения сайта.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. После этого отдельные функции сайта могут работать некорректно. Решение о cookie сохраняется локально в браузере Пользователя.

Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных, устаревших либо незаконно полученных данных, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Обращение можно направить на generalscooter@mail.ru, указав контактные данные и суть требования.

Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано письмом на generalscooter@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения обращения обработка прекращается, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.

Безопасность данных

Оператор ограничивает доступ к данным, применяет технические средства защиты, контролирует административный доступ и предоставляет доступ только уполномоченным лицам.

Трансграничная передача

Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу данных, кроме случаев, связанных с использованием выбранных Пользователем сторонних сервисов и мессенджеров. При наличии такой передачи учитываются требования законодательства Российской Федерации.

Конфиденциальность

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают и не распространяют их без согласия субъекта, кроме предусмотренных законом случаев.

Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://10.web-ekonom.ru/politika-konfidenczialnosti/.

Контактная информация

Оператор: владелец и администратор сайта GENERAL SCOOTER. Регион работы: Мытищи, Москва и Московская область.